向您的聯繫人發送公告和信息。

如何開始 #

此模塊僅供所有者和管理員訪問！

可以從側面導航菜單”Broadcast”訪問此模塊。

廣播模塊允許您向所有聯繫人發送大量信息，或根據標籤和頻道定位聯繫人的選定部分。廣播模塊根據您的需要具有三個單獨的視圖：日曆、計劃和歷史。您可以通過模塊左上角的下拉菜單在這些視圖之間切換。

即將播出的廣播將用彩色標籤表示，而過去的廣播則用灰色標籤表示。您可以單擊該項目以了解有關廣播的更多詳細信息，如果尚未發送，則可以取消它。

預定的廣播 #

在此視圖中，您可以看到計劃在特定日期和時間發送的廣播列表。

廣播歷史 #

在此視圖中，您可以看到已發送的廣播列表。

管理廣播 #

您可以通過按更多操作下的編輯來查看每個廣播的詳細信息。

廣播設定 #

您可以通過按更多操作下的編輯來查看每個廣播的詳細信息。

創建新廣播 #

第 1 步：導航到廣播模塊

從側面導航菜單中，從菜單中選擇廣播

第 2 步：按 ADD BROADCAST 在頂部欄，按藍色的ADD BROADCAST按鈕，打開新廣播對話框。

第 3 步：選擇信息頻道(messaging channel)

選擇您希望向其發送廣播的頻道(channel)。只有所選頻道的聯繫人會收到該信息。

第 4 步：為廣播命名

在廣播名稱(Broadcast Name)欄位下輸入廣播名稱。

第 5 步：指定目標受眾

接下來，您可以選擇要廣播的觀眾。這可以通過使用標籤或細分縮小您的聯繫人列表來完成。您可以使用標籤過濾掉聯繫人或簡單地將廣播發送給該頻道下的所有聯繫人。

步驟 5b：指定受眾

默認情況下，目標受眾包括尚未連接到頻道的聯繫人。符合條件的聯繫人是具有可連接到所選頻道的電話號碼的聯繫人。如果您希望發送給之前與該頻道互動過的聯繫人，您可以選中該框Only send to contacts who interacted with this channel before。選中此框將僅針對之前與該頻道進行過互動的聯繫人。但是，如果多個聯繫人共用同一個電話號碼，則只會指定 1 個，並優先指定之前已連接到該頻道的聯繫人。

第 6 步：撰寫信息

WhatsApp 信息模板

如果您已選擇 WhatsApp 作為廣播頻道，系統將提示您使用 WhatsApp 信息模板指定廣播內容，並且您可以在預覽部分查看信息。

發送 WhatsApp 信息模板時可以使用動態變量。

其他頻道

按藍色的Add Content開始編寫廣播信息。您可以從以下內容中進行選擇

短信

將文本作為自己的信息發送。

多項選擇

發出提示並列出幾個選項供聯繫人選擇。

文件或圖像

從平台發送文件或圖像。您可以在文件模塊中將文件上傳到平台。

每個廣播最多只能容納 5 個不同的內容。

您可以通過拖動每個內容左側的重新排序按鈕來重新排序現有內容。

您還可以通過按相應內容右側的刪除按鈕來刪除內容。

第 7 步：安排廣播

如果您不希望立即發送廣播，您可以選擇將您的信息安排在特定時間進行廣播。

如果您不安排廣播，它將立即發送出去。

重要提示：請注意，一旦安排好廣播，就無法對其進行編輯。

第 8 步：發送測試廣播

在將廣播發送給大量接收者之前，您可以向自己或測試接收者發送測試廣播，以驗證內容的外觀。

第 9 步：確認並發送廣播

驗證收件人和廣播內容後，按發送廣播(SEND BROADCAST)或安排廣播(SCHEDULE BROADCAST)提交廣播。